Hallintokeskus on kaupungin yleinen suunnittelu-, valmistelu- ja toimeenpanoelin, lainopillisten asioiden hoitaja sekä kaupunginvaltuuston ja kaupunginhallituksen, kaupunginjohtajan ja apulaiskaupunginjohtajien kansliatehtävien hoitaja. Se vastaa myös edunvalvontapalvelujen tuottamisesta Helsingissä