• Yritykset
• Yrityshakemisto
• Uutiset
• Yritysrekisteri

• Rekrytointi
• Mediatiedot
• Asiakasliittymä

Mainoseurot tuottamaan

Kunnallisia lääkäripalveluja, erikoissairaanhoitoa, työterveyshuoltoa ja yksityislääkäripalveluita tuottava Pihlajalinna Oy on tullut tutuksi talousmedioista. Talouselämän Suomen parhaiden yritysten listalle päässyt lääkäriyhtiö levittäytyy laajalti Pirkanmaalla ja on tuplannut liikevaihtonsa kahden vuoden välein. Liikevaihdon kasvu on tullut erityisesti vaikuttavaan terveydenhuoltoon tähtäävien uusien toimintamallien kehittämisen ansiosta.

– Pihlajalinna kirjaa vuonna 2008 arviolta 250 000 potilaskäyntiä ja 2000 leikkausta, yrityksen vuonna 2001 perustanut toimitusjohtaja Mikko Wirén valottaa. Kasvuvoimaansa Pihlajalinna on ammentanut yksityisen terveydenhuollon lisäksi kuntien terveydenhuollon ulkoistuksista.

– Olemme myös Pirkanmaan nopeimmin kasvava työterveyspalveluiden tuottaja, Wirén mainitsee.

Huolellinen markkinointi on Pihlajalinnalle tuiki tärkeää. Yritys palvelee asiakkaitaan herkällä toimialalla, jossa luotettavuus ja laatu ovat kaikki kaikessa. Työ on tehtävä aina todella hyvin, enimmäkseen erinomaisesti. Maine, tunnettuus ja oikein kohdistuva näkyvyys rakentavat haluttua yrityskuvaa.

– Suomalaiset on yhä laatukriittisempiä ja -tietoisempia, ja varsinkin terveydenhuollon palveluita ostaessaan ihminen haluaa vain parasta. Miltä näyttäisi, jos lääkäriasema mainostaisi räiskyvillä otsikoilla heillä asioinnin olevan kaupungin halvinta? Varmasti asiakas empisi, eikä varmastikaan lähtisi esimerkiksi leikkauttamaan polveaan tällaisessa paikassa. Pihlajalinna tarjoaa vain parasta, ja haluamme pitää huolen, että viesti välittyy laatukriittiselle asiakkaalle oikealla tavalla myös markkinoinnissamme. Olemme jo onnistuneet luomaan brändin, Wirén toteaa.

Nimi ja numero sinne, mistä asiakas niitä etsii

Pihlajalinnan näkyvyys Suomen Yritysoppaassa

Verkkonäkyvyyden kasvattaminen on Pihlajalinnalle tietoinen valinta, joka perustuu tutkittuihin faktoihin.

– Taloustutkimus selvitti, mistä ihmiset ovat löytäneet tietoa yrityksestämme ja mitä tiedonhakukanavia käytetään terveyspalveluita etsittäessä. Hakumediana internet oli yleisesti ykkönen, mutta nimenomaan Pihlajalinnaa etsittäessä sanomalehti oli huomatuin väline. Emme siis näkyneet parhaiten siinä mediassa, jota ihmiset tiedonhaussaan käyttivät eniten. Tästä syntyi selkeä päätös lisätä näkyvyyttämme internetissä, Wirén kertaa.

– Näkymisellä ja tunnettuudella on arvoa. Olemme onnistuneet vakuuttamaan ne, jotka ovat käyttäneet palveluitamme, mutta muille Pihlajalinna on vielä vähän tuntematon yritys. Tästä kertoo se, että saimme palvelujamme käyttäneiltä ihmisiltä toiminnastamme paremman yleisarvosanan kuin markkinajohtaja. Haasteemme on saada suurempi joukko tiedostamaan, mitä Pihlajalinna tarjoaa.

– Olimme muun muassa panostaneet merkittävästi näkyvyyteen puhelinluettelossa. Tutkimusotannassa vain yksi ihminen 615 muisti huomanneensa meidät tässä mediassa. Etusivun ilmoituksesta, Wirén hymähtää.

Kun internet-löydettävyyden parantamiseen löydettiin ratkaisu, näkyvyys kohosi reippaasti ja nopeasti. – Googlea käyttävä löysi palvelumme ennen hakulistauksen 13. sivulta. Kaksi kuukautta Opasmedian asiakkaaksi tulon jälkeen sama hakusana nosti Pihlajalinnan ensimmäiselle sivulle. Vain ensimmäiset sivut ja oikeastaan aivan ensimmäinen merkkaavat. Kukaan ei jaksa kelata 13. sivulle, Wirén tietää.

Pihlajalinna panostaa asiakkaan ensikohtaamiseen verkossa. Yrityksen visuaalinen ilme on rohkea ja ihmisläheinen: sävymaailmaa hallitsee alalle poikkeuksellisesti punainen väri, ja kotisivuilla paistattelee runsas joukko ihmiskasvoja, omia työntekijöitä.

– Opasmedian avulla olemme ratkaisseet merkittävästi löydettävyyttämme verkossa. Lääkäriasemiemme sijainnista kertova karttaliittymä on palvelussa todella korkeatasoinen. Tällä hetkellä sivumme Opasmedian palvelussa näyttävät jopa raikkaammilta kuin omat kotisivumme.