Kuluttaja-asiamies vei Stockmann Dial-liittymän mainostajat Stockmannin ja Radiolinjan markkinaoikeuteen liittymän markkinoinnista ja sopimusehdosta. Kuluttaja-asiamiehen mukaan liittymän ainoana maksuvaihtoehtona ei saa olla Stockmann-luotto. Luoton markkinointi ei myöskään saisi sisältää houkutuskeinoja tai kylkiäisiä. Pääsanomana Stockmann Dial -liittymän markkinoinnissa oli kuitenkin erilaiset lisäedut.
Luoton tarjoaminen ainoana maksuvaihtoehtona on kuluttaja-asiamiehen mukaan kohtuutonta. Se ohjaa kuluttajaa velkaantumaan ja vaikeuttaa kuluttajan järkevää päätöksentekoa luoton ottamisesta. Stockmann on perustellut menettelyä sillä, ettei asiakkaalta peritä korkoa, jos tilin koko velka maksetaan kokonaan ensimmäisenä eräpäivänä.
Viime vuonna markkinoidun Stockmann Dial -liittymän avausetuna tilaaja sai 100 euron lahjakortin Stockmannille tai vastaavan hintaisen tuotteen. Lisäksi kampanjan eri vaiheissa tarjottiin mm. puheaikaa ja kulutonta liittymän avausta.
