Yhä useampi suomalaisyritys toimii kansainvälisillä kentillä, mikä tuo uudenlaisia haasteita myös sisäiseen viestintään. Kielitaitoon liittyviä ongelmia suurempi haaste ovat kuitenkin työntekijöiden monikulttuuriset taustat, jotka antavat viestintään erilaiset lähtökohdat.
- Suomalaiset ovat tottuneet avoimeen viestintään ja tiedon jakamiseen. Kun suomalainen yritys viestii intranetin tai muun teknisen välineen kautta, tieto menee ympäri maailmaa kaikille yrityksen hierarkiatasoilla oleville. Se saattaa olla ongelma maissa, joissa ei ole totuttu siihen, että esimerkiksi esimies ja alaiset saavat jonkin tiedon yhtä aikaa, toteaa professori Mirjaliisa Charles.
