Lähes puolet yrityksistä ei vielä tee hakusanoihin kohdennettua mainontaa internetin hakukoneissa. Hakusanamainonnan tehoon ei uskota, tai sitä ei osata. Toisaalta hakusanamainontaa jo tekevistä yrityksistä 81 prosenttia toteaa hakusanamainonnan tuovan uusia kävijöitä yrityksen nettisivuille ja usein johtavan myös suoraan kauppaan. Tulokset ilmenevät viestintäyhtiö Sopranon toteuttamasta sähköisestä kyselytutkimuksesta, johon vastasi 1026 ylimmän johdon edustajaa.
Kolme neljäsosaa yrityksistä ei koe hakusanamainontaa tärkeäksi osaksi yritysten markkinointiviestintää. Joka viides vastaajista ei usko hakusanamainonnan tehoon lainkaan. Kuitenkin hakusanamainontaa jo tekevät yritykset toteavat, että hakusanamainonta tuo uusia kävijöitä yrityksen nettisivuille (81 %), saa aikaan kontakteja (85 %), liidejä (60 %) ja suoraa kauppaa (51 %). Yli puolet (51 %) vastaajista sanoo hakusanamainonnan tuoneen positiivia tuloksia.
